Jak dlouho trvá dodání?
To závisí na tom, kde se nacházíte. Dodací doba do Spojených států je přibližně 7-15 pracovních dnů, zatímco na ostatní oblasti přibližně 10-20 pracovních dnů.
Kde je moje objednávka nyní?
Pro sledování objednávky navštivte prosím https://hooizen.com/.
Zadejte své sledovací číslo a můžete sledovat svou objednávku.
Co je moje sledovací číslo?
Po odeslání objednávky zákazníci obdrží potvrzovací e-mail o odeslání, který obsahuje sledovací číslo.
Jaký je stav mé objednávky?
Zákazníci obdrží potvrzovací e-mail, který potvrzuje, že byla objednávka přijata. Obvykle trvá 1-3 dny, než bude objednávka zpracována a odeslána. Po odeslání obdrží zákazníci e-mail s potvrzením odeslání, který obsahuje sledovací číslo. Pro sledování objednávky navštivte prosím https://hooizen.com/.
Zadejte své sledovací číslo a můžete sledovat svou objednávku.
Ještě jsem neobdržel potvrzovací e-mail.
V takovém případě prosím pošlete e-mail na adresu support@hooizen.com.
Uveďte svůj identifikátor účtu nebo poslední 4 číslice své kreditní karty, a my to pro vás prověříme.
Chci vrátit zboží nebo požádat o vrácení peněz!
Pro vrácení zboží nebo požádání o vrácení peněz si nejprve prosím přečtěte naše Pravidla pro vrácení zboží.
Pokud stále chcete vrátit zboží, pošlete prosím e-mail na support@hooizen.com.
Uveďte svůj identifikátor účtu nebo poslední 4 číslice své kreditní karty a my to pro vás vyřídíme.
Jak mohu získat slevu?
Pro použití slevy se ujistěte, že kopírujete všechny správné znaky a čísla, bez mezer. Pokud to stále nefunguje, prosím kontaktujte nás na e-mailu: support@hooizen.com.
Jak mohu získat svou slevu?
Existuje několik způsobů, jak získat slevu na našich stránkách.
-
Připojte se k naší Facebook skupině nebo nás sledujte na Instagramu, abyste mohli využívat nejnovější akce!
-
Přihlaste se na našich webových stránkách a zaregistrujte se, abyste vždy obdrželi nejnovější slevy e-mailem!